Compte & données

Suppression de compte

Cette page explique comment demander la suppression d'un compte Copinoux et ce qu'implique cette demande pour les données associées.

1. Demander la suppression dans l'application

Dernière mise à jour : 14 avril 2026

La suppression de compte se demande directement dans l'application Copinoux.

  1. ouvrez l'application Copinoux ;
  2. allez dans Paramètres ;
  3. ouvrez la section Compte ;
  4. sélectionnez Supprimer mon compte ;
  5. confirmez votre demande.

2. Si vous n'avez plus accès à l'application

Si vous ne pouvez plus vous connecter à l'application, vous pouvez demander la suppression de votre compte par e-mail.

Adresse de contact : hello@copinoux.com

Merci d'indiquer l'adresse e-mail utilisée dans l'application afin que nous puissions identifier le bon compte.

3. Données supprimées ou rendues inaccessibles

  • données de profil et informations de compte ;
  • préférences et informations renseignées dans l'application ;
  • photos et contenus associés au compte ;
  • accès au compte et visibilité du profil dans le service ;
  • données liées à l'usage courant du compte, sous réserve des contraintes ci-dessous.

4. Données pouvant être conservées temporairement

Certaines données peuvent être conservées pour une durée limitée lorsque cela est nécessaire pour :

  • respecter une obligation légale, fiscale ou comptable ;
  • gérer des litiges, contestations ou demandes de sécurité ;
  • prévenir les abus, la fraude ou les usages malveillants.

Lorsque ces contraintes ne s'appliquent plus, les données concernées sont supprimées ou anonymisées selon le cas.

5. Contact

Pour toute question relative à la suppression de compte ou à vos données personnelles, contactez : hello@copinoux.com